Política de Privacidad
🔒 Política de Privacidad
Bike Mountain – Cómo protegemos y utilizamos tus datos personales
ℹ️ Información Importante
En Bike Mountain respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos.
Responsable de los Datos
Kike Hernández
📍 Reina Victoria 128, Elche, Alicante, España
📧 Email: info@bikemountain.shop
Esta es la persona o entidad responsable de recopilar, procesar y proteger tus datos personales.
Datos Personales que Recopilamos
1. Datos que Proporcionas Directamente
- Formularios de contacto: Nombre, email, mensaje
- Comentarios: Nombre, email (opcional), contenido del comentario
- Suscripción a newsletter: Email
- Información de compra: Datos para procesar afiliaciones
2. Datos Recopilados Automáticamente
- Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP
- Datos de navegación: Páginas visitadas, duración de la sesión, enlaces clicados
- Cookies y tecnología similar: Preferencias, historial de sesión
- Análisis de tráfico: Fuente de tráfico, comportamiento en el sitio
3. Datos de Terceros
- Amazon Associates: Información sobre clics y compras a través de nuestros enlaces
- Google Analytics: Estadísticas de uso del sitio
- Proveedores de servicios: Hosting, email marketing, etc.
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos personales en base a:
| Base Legal | Tipos de Datos | Propósito |
|---|---|---|
| Consentimiento | Email, comentarios, newsletter | Comunicaciones, marketing |
| Ejecución de contrato | Datos de transacción de afiliados | Procesar comisiones |
| Interés legítimo | Análisis, cookies técnicas | Mejorar servicios, seguridad |
| Obligación legal | Todos los datos | Cumplir leyes |
Finalidades del Tratamiento
1. Funcionamiento del Sitio Web
- Mantener el sitio operativo y seguro
- Procesar tus interacciones (comentarios, contactos)
- Cumplir obligaciones técnicas
2. Análisis y Mejora
- Analizar cómo usas nuestro sitio (Google Analytics)
- Mejorar la experiencia de usuario
- Identificar problemas técnicos
- Optimizar contenido y rendimiento
3. Afiliación con Amazon
- Rastrear clics en enlaces de afiliados
- Registrar compras mediante nuestros enlaces
- Calcular comisiones adeudadas
- Cumplir con los términos del Programa de Afiliados
4. Marketing y Comunicaciones
- Enviar newsletter (si te has suscrito)
- Responder a tus consultas
- Información sobre actualizaciones del sitio
5. Cumplimiento Legal
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger nuestros derechos
- Prevenir fraude y abuso
Compartir Datos con Terceros
Terceros que Reciben tus Datos
| Tercero | Datos Compartidos | Propósito | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Amazon Associates | ID de sesión, clics, compras | Afiliación y comisiones | USA |
| Google Analytics | IP, comportamiento, cookies | Análisis de tráfico | USA (conformidad RGPD) |
| Proveedor de Hosting | IP, archivos, transacciones | Mantener el sitio operativo | Europa |
| Proveedores de Email | Email, nombre | Enviar comunicaciones | Europa/USA |
Nota: No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos lo necesario para el funcionamiento del sitio.
Transferencias Internacionales
Algunos datos se transfieren a terceros ubicados fuera de la UE (principalmente USA). Estas transferencias cumplen con:
- Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la UE
- Decisiones de Adecuación reconocidas por la Comisión Europea
- Marcos legales vigentes (ej: acuerdos comerciales)
Los proveedores como Google y Amazon utilizan mecanismos de protección que cumplen con el RGPD.
Retención de Datos
| Tipo de Dato | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de contacto (formularios) | 24 meses | Responder consultas y mantener relación |
| Comentarios publicados | Indefinido (mientras tenga valor) | Contenido del sitio web |
| Email para newsletter | Hasta cancelación de suscripción | Mantenimiento de lista |
| Análisis (Google Analytics) | 26 meses | Análisis de tráfico |
| Cookies de sesión | Sesión activa | Funcionamiento del sitio |
| Datos de afiliación (Amazon) | Según contrato con Amazon | Cálculo de comisiones |
| Logs de servidor | 30 días | Seguridad y monitoreo |
Transcurrido este período, los datos se eliminarán o anonimizarán, excepto cuando la ley requiera su conservación.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
Medidas Técnicas:
- ✓ Encriptación SSL/TLS en transmisión
- ✓ Acceso restringido a bases de datos
- ✓ Firewalls y sistemas de protección
- ✓ Copias de seguridad regulares
- ✓ Monitoreo de actividad sospechosa
Medidas Organizativas:
- ✓ Acceso limitado al personal autorizado
- ✓ Acuerdos de confidencialidad con proveedores
- ✓ Capacitación en protección de datos
- ✓ Procedimientos de incidentes de seguridad
⚠️ Límites de Seguridad
Aunque tomamos todas las medidas posibles, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta contra ataques sofisticados.
Tus Derechos RGPD
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
1. Derecho de Acceso
Solicitar qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los usamos.
2. Derecho de Rectificación
Solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
3. Derecho al Olvido
Solicitar la eliminación de tus datos personales (con limitaciones legales).
4. Derecho a Limitar el Tratamiento
Restringir cómo usamos tus datos en determinadas circunstancias.
5. Derecho a la Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado para trasladarlos a otro responsable.
6. Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing o análisis.
7. Derechos Relativos a Decisiones Automatizadas
No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
Envía una solicitud a: info@bikemountain.shop
Deberás incluir:
- Datos personales (nombre, email, dirección)
- Tipo de solicitud (acceso, eliminación, etc.)
- Descripción detallada de tu solicitud
Responderemos dentro de 30 días conforme al RGPD.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
Puedes controlar las cookies en la configuración de tu navegador o usando nuestro banner de consentimiento.
Newsletter y Comunicaciones
Si te has suscrito a nuestro newsletter:
- Usamos tu email para enviar contenido relacionado con bike y mountain
- Respetamos tu privacidad y no compartimos tu email
- Puedes desuscribirse en cualquier momento usando el enlace en el email
- Cada email contiene opción de «unsubscribe» (darse de baja)
Frecuencia: Aproximadamente 1-2 emails al mes (puede variar).
Privacidad de Menores
Bike Mountain no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores intencionalmente.
Si eres menor de 16 años y has proporcionado datos, por favor contacta a: info@bikemountain.shop
Si descubrimos que hemos recopilado datos de menores sin consentimiento, los eliminaremos de inmediato.
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio contiene enlaces a Amazon y otros sitios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad de terceros.
Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites a través de nuestros enlaces.
Disclaimer de Afiliación: Los enlaces a Amazon son enlaces de afiliación. Recibimos una comisión si compras a través de ellos, sin costo adicional para ti.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la ley o nuestras prácticas.
Te notificaremos de cambios importantes publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización.
Tu continuo uso del sitio después de cambios constituye aceptación de la nueva política.
Autoridad Supervisora
Si crees que hemos violado tus derechos RGPD, puedes presentar una reclamación ante la autoridad supervisora:
📍 C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España
📞 Teléfono: 901 100 099
🌐 Web: www.aepd.es
También puedes contactar a la autoridad de protección de datos de tu país si resides en otro lugar.
Contacto y Reclamaciones
Kike Hernández
📍 Reina Victoria 128, Elche, Alicante, España
📧 Email: info@bikemountain.shop
Responderemos tu solicitud en el plazo máximo de 30 días.
